• تمام اجناس 3 روز ضمانت بازگشت دارند تا زمانی که آسیب فیزیکی ، رفع پلمپ ، آسیب برقی و استفاده ناصحیح نخورده باشن.
  • مرجوعی حتما باید توسط انبار فرستنده تائید شود.
  • ارسال خرجوعی بعداز ثبت فقط با هماهنگی انبار فرستنده باشد.
  • مبلغ کالاهای‌ مرجوعی بعد از تأیید کارشناسان آنی به کیف پول الکترونیک شما درسایت واریز میشود یا میتوانید ازطریق پشتیبانی اعلام کنید تا ظرف 24ساعت به شماره حسابتان نزد بانک ملی و دیگر بانکها ظرف 5 روزکاری واریز شود.
  • وظیفه حمل و نقل با شرکت ملی پست میباشد.
  • موقع مرجوعی حتما کالارا با بسته بندی دریافتی از ما و با پست سفارشی بصورت به آدرست دفتر فروشگاه بفرستید.
  • هزینه مرجوعی به عهده ی خریدار میباشد.
  • کالاهای دست دوم شامل ضمانت و مرجوعی نمیشوند و بصورت لایو تست و برای شماارسال میشود.
  • توجه حتما آدرست و اطلاعات تماستان را صحیح وارد کنید.
  • قبل هر کاری با پشتیبانی در ارتباط باشید.
  • امکان برداشت از کیف پول به حساب بانکیتان با هماهنگی ما و ظرف ۵ روزکاری صورت میگیرد.